一、质量标准

1、按照GB6932—2001标准所规定的技术要求生产

2、严格按照ISO9001质量**体系标准生产。

二、服务承诺

1、舒蜜家公司**所生产的壁挂炉产品是按照《*人民共和国地区标准GB6932-2001》设计、生产并经地区燃气用具产品质量监督检测中心检测合格的产品。

2、舒蜜家公司**提供经地区*检测部门检测合格之产品,并出具相应证明。

3、向每位用户发放一张保修卡,对每台壁挂炉建立技术档案，建立固定联系人制度。

4、舒蜜家公司**产品自初次点火后一年内为保修期限。

5、客户需要服务时，技术人员**市内12小时,省内48小时赶到现场，并**在24小时内排除任何故障。

6、在壁挂炉使用较集中的地区每年由技术服务中心负责组织一次壁挂炉操作、使用和基本维护的培训班，由用户自由选择参加。

7、对保修期内的产品，保养及检修不收任何费用。

8、保修期内由技术人员对每位客户的壁挂炉进行一次维护保养。保修期外另行签订合同保养。

9、**所提供的产品在舒蜜家公司设在全国的分公司、办事处之任意维修网点实行联保的权利。